ist sofort einsetzbar,

ist schnell und effizient,

ist unbürokratisch,

spart Kosten, Zeit und Energie,

bewahrt ein positives Klima (im Unternehmen, zwischen Unternehmen, zwischen Vertragspartnern und im privaten Umfeld),

anstelle des Risikos vor Gericht zu verlieren, bietet es die Möglichkeit Lösungen zu finden, die für alle Parteien fair und akzeptabel sind,

führt zu differenzierten Lösungen, die die Bedürfnisse und die konkrete Situation der Konfliktpartner berücksichtigen und erarbeiten,

und führt zu tragfähigen Ergebnissen.

Das Mediationsverfahren in der Wirtschafts- und Arbeitswelt, sowie im Privatleben hat die Aufgabe, bei Konflikten zwischen Personen und Unternehmen, oder bei Konflikten innerhalb von Unternehmen die Dialog-, Kooperations- und Gestaltungsfähigkeit der Beteiligten zu fördern. Ziel ist es eine einvernehmliche bindende Regelung unter Beachtung der gesetzlich vorgeschriebenen Formvorschriften zu finden.

Mediation bezieht sich dabei auf die Regelung von konkreten und begrenzten Konflikten, in denen sachliche Lösungen angestrebt werden. Die Inhalte werden durch die Konfliktbeteiligten festgelegt. Zugrunde liegen können rechtliche oder organisatorische Probleme, persönliche Konflikte zwischen Beteiligten u. v. m..